Investigar ampliamente:
Informar, motivar; pensar y actuar de manera estratégica: sólo se logra con (contribuir en-) amplias trabajos de investigación
- Qué informatie es confiable
- Cómo expresar calidad de manera lo más efectiva, p.e. en resultados y satisfacción
- Cuales instituciones e profesionales individuales tienen los mejores resultados y/o los clientes más satisfechas
- Que son las novedades relevantes “en el horizonte”, que van a mejorar drásticamente nuestras posibilidades